Перейти к содержимому

Арендная плата и платежи

Аннулировать начисление или платёж

Записи никогда не редактируются и не удаляются. Ошибочное начисление или платёж аннулируется с указанием причины, остаётся видимым как аннулированное и больше не учитывается.

  • Обновлено
  • Для управляющих

Кто может это сделать: Владельцы, администраторы и менеджеры

Аннулировать запись

  1. Откройте договор и найдите запись в его журнале расчётов.
  2. Нажмите Аннулировать.
  3. Введите причину, например Записано по ошибочному договору или Арендная плата скорректирована после изменения договора.
  4. Подтвердите. Если запись была ошибочной, а не ненужной, внесите правильную.

Что происходит

  • Запись остаётся в журнале расчётов с пометкой аннулирована, с указанием причины, того, кто её аннулировал, и когда.
  • Она больше не учитывается в балансе, реестре аренды, задолженности и отчётах.
  • Аннулирование записывается в журнал аудита.
  • Аннулированную запись восстановить нельзя. Внесите её заново, если аннулировали по ошибке.

Important: Аннулированное автоматическое начисление арендной платы или эксплуатационного платежа создаётся заново при следующем формировании его месяца. См. Как формируются ежемесячные начисления арендной платы.

Не нашли нужную информацию?

Расскажите, что вы пытались сделать. Мы ответим по электронной почте, а ваш вопрос поможет написать следующее руководство. Никогда не отправляйте пароли, номера документов или банковские реквизиты.