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Aluguel e pagamentos

Anule uma cobrança ou um pagamento

Os lançamentos nunca são editados nem excluídos. Uma cobrança ou um pagamento errado é anulado com um motivo, continua visível como anulado e deixa de contar.

  • Atualizado
  • Para gestores

Quem pode fazer isso: Proprietários, administradores e gestores

Anule um lançamento

  1. Abra o contrato e encontre o lançamento no livro razão dele.
  2. Escolha Anular.
  3. Informe o motivo, por exemplo Registrado no contrato errado ou Aluguel corrigido após o aditamento do contrato.
  4. Confirme. Se o lançamento estava errado, e não indesejado, registre o correto.

O que acontece

  • O lançamento permanece no livro razão, marcado como anulado, com o motivo, quem o anulou e quando.
  • Ele deixa de contar no saldo, no rent roll, na inadimplência e nos relatórios.
  • A anulação é registrada no log de auditoria.
  • Um lançamento anulado não pode ser restaurado. Registre-o novamente se você o anulou por engano.

Important: Uma cobrança automática de aluguel ou de encargos anulada é criada novamente na próxima vez que o mês dela for gerado. Veja Como as cobranças mensais de aluguel são geradas.

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