Abra a lista de inadimplência
Abra Aluguel e a visão de inadimplência, ou Relatórios e depois Inadimplência. O painel mostra a inadimplência total por moeda.
O que mostra
| Coluna | Significado |
|---|---|
| Contrato, inquilino e unidade | Todo contrato com saldo acima de zero. |
| Saldo | O que o inquilino deve no contrato. |
| Cobrança não paga mais antiga | A data de vencimento da cobrança mais antiga que ainda não está coberta por pagamentos. |
| Dias em atraso | Dias desde essa data de vencimento. |
| Faixa | 0 a 30, 31 a 60, 61 a 90 ou mais de 90 dias. |
Os totais são dados por moeda.
Como a cobrança não paga mais antiga é encontrada
Pagamentos e créditos são aplicados às cobranças em ordem de data, da mais antiga para a mais recente. A primeira cobrança que não está totalmente coberta é a cobrança não paga mais antiga. Um inquilino que paga todo mês, mas sempre 100 a menos, está portanto em atraso desde o primeiro mês em que pagou a menos, e não deste mês.
Tip: Trabalhe a lista da faixa mais antiga para baixo. Entre em contato cedo com os inquilinos da faixa de 0 a 30, quando um lembrete costuma bastar.
O que o EasyHaus não faz
O EasyHaus não envia lembretes nem cartas de cobrança aos inquilinos e não cobra multas por atraso por conta própria. Entre em contato com o inquilino você mesmo e, se o contrato permitir, adicione uma multa por atraso. Veja Adicione uma cobrança avulsa.