Ir al contenido

Mantenimiento y proveedores

Actualizaciones y cronología de la orden de trabajo

Cada cambio de estado y cada nota de una orden de trabajo se guardan en su cronología, con quién la escribió y cuándo, para que cualquiera pueda retomar el trabajo.

  • Actualizado
  • Para gestores

Quién puede hacerlo: Propietarios, administradores y gestores añaden actualizaciones; todos las leen

Añadir una actualización

  1. Abra la orden de trabajo.
  2. Escriba la actualización en la cronología, por ejemplo Fontanero reservado para el jueves a las 8:00, inquilino informado.
  3. Guarde.

Cambiar el estado con una nota

Cuando cambia el estado, puede añadir una nota que explique el motivo, como En espera hasta que el propietario apruebe el presupuesto. La cronología muestra el estado anterior y el nuevo con la nota.

Qué muestra la cronología

  • Notas y cambios de estado, los más recientes primero.
  • Quién hizo cada cambio y cuándo.
  • El gasto registrado al completar la orden de trabajo, si lo hay.

Note: Las entradas de la cronología son internas de su equipo. Los inquilinos y los propietarios no las ven.

¿No ha encontrado lo que necesita?

Cuéntenos qué intentaba hacer. Respondemos por correo electrónico y su pregunta nos ayuda a escribir la próxima guía. Nunca envíe contraseñas, números de identificación ni datos bancarios.