Qué registra
Cada cambio en los datos de su organización: registros creados, editados y archivados, cambios de estado, pagos, aprobaciones, exportaciones, cambios de rol, inicios de sesión en sesiones de soporte y mucho más. Cada entrada muestra la hora, quién hizo el cambio, la acción y el registro.
La persona puede ser un miembro del equipo, un cliente en el portal, el sistema de EasyHaus en el caso de tareas programadas o el soporte de EasyHaus durante una sesión de soporte.
Buscar una entrada
- Abra Configuración y, a continuación, Registro de auditoría.
- Filtre por tipo de registro, acción, persona e intervalo de fechas. Elija Aplicar.
- Abra Mostrar detalles en una entrada para ver los cambios de campos, la dirección de red y el identificador de la solicitud.
Utilice Exportar CSV para llevar la lista filtrada a una hoja de cálculo.
Privacidad y permanencia
- Nadie puede editar ni eliminar las entradas, ni siquiera el personal de EasyHaus que utiliza la aplicación.
- Los valores personales y sensibles de los detalles de los cambios se enmascaran. Los identificadores cifrados solo aparecen como nombres de campo.
- Si se elimina una organización, su registro de auditoría se archiva antes de purgar los datos.
Tip: Las páginas de inmuebles y clientes tienen su propia pestaña Actividad o Cronología con las entradas de ese registro. Todos los roles pueden consultarlas, a diferencia del registro de toda la organización.