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Instandhaltung und Dienstleister

Prioritäten und Status von Wartungsaufträgen

Niedrig, normal, hoch und dringend sowie der Weg von offen über geplant und in Arbeit bis erledigt, mit pausiert und abgebrochen daneben.

  • Aktualisiert
  • Für Verwalter

Prioritäten

Prioritäten von Wartungsaufträgen
PrioritätVerwendungszweck
DringendSicherheitsrisiken oder Schäden, die sich ausbreiten: keine Heizung im Winter, ein Rohrbruch, eine defekte Haustür.
HochProbleme, die den Alltag beeinträchtigen und innerhalb von Tagen behoben werden sollten.
NormalDer Standard. Reparaturen, die sich planen lassen.
NiedrigKosmetische Arbeiten und Verbesserungen.

Dringende offene Wartungsaufträge werden im Dashboard gesondert gezählt, damit sie niemand übersieht. Siehe Ein Rundgang durch Ihr Dashboard.

Statuswerte

Status von Wartungsaufträgen
StatusBedeutung
OffenGemeldet und wartet auf Planung.
GeplantEin Termin ist mit dem Dienstleister oder dem Mieter vereinbart.
In ArbeitDie Arbeiten haben begonnen.
PausiertWartet, zum Beispiel auf Teile, Zutritt oder die Freigabe eines Eigentümers.
AbgeschlossenDie Arbeit ist erledigt. Siehe Wartungsauftrag abschließen.
StorniertDoch nicht nötig oder doppelt gemeldet.

Note: Abgeschlossen und abgebrochen sind endgültig. Legen Sie einen neuen Wartungsauftrag an, wenn das Problem wiederkehrt.

Offen, geplant, in Arbeit und pausiert zählen alle als offene Wartungsaufträge. Ändern Sie den Status auf der Seite des Wartungsauftrags.

Board und Liste

Die Seite Wartung zeigt Wartungsaufträge als Board mit einer Spalte pro Status oder als Liste. Filtern Sie nach Status, Priorität, Immobilie oder Dienstleister oder zeigen Sie nur offene Wartungsaufträge.

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