Ir para o conteúdo

Clientes e grupos

Importar e exportar clientes com CSV

Traga sua lista de investidores atual com uma importação mapeada e verificada, e exporte clientes para uma planilha.

  • Atualizado
  • Para gestores

Quem pode fazer isso: Proprietários, administradores e gestores

Importar

  1. Abra Clientes e escolha Importar. Baixe o modelo se quiser um ponto de partida.
  2. Envie seu arquivo CSV, com uma linha de cabeçalho, de até 1 MB.
  3. Mapear colunas: informe ao EasyHaus o que cada coluna contém. As colunas definidas como Ignorar não são importadas.
  4. Escolha Verificar arquivo. O relatório lista os problemas por linha.
  5. Quando todas as linhas forem válidas, escolha Importar.
  • A importação é tudo ou nada. Uma única linha inválida a interrompe, e nada é criado.
  • Os grupos indicados no arquivo são criados caso ainda não existam.
  • O limite de clientes do teste gratuito se aplica às linhas com o status ativo.
  • As colunas que correspondem a um dos seus campos personalizados são importadas para ele.
  • E-mails já existentes são rejeitados, pois cada e-mail de cliente deve ser único.

Tip: Importe os clientes primeiro como prospects, verifique-os e torne-os ativos quando estiverem prontos para investir.

Exportar

Na lista de clientes, escolha Exportar CSV. A exportação respeita os filtros de busca, status, tipo de cliente e grupo, além da opção de arquivados. Células que parecem fórmulas de planilha são escapadas. Para os dados pessoais de um cliente, consulte Exportação e exclusão de dados de clientes.

Não encontrou o que precisa?

Conte o que você estava tentando fazer. Respondemos por e-mail e sua pergunta nos ajuda a escrever o próximo guia. Nunca envie senhas, números de documentos ou dados bancários.