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Miete und Zahlungen

Forderung oder Zahlung stornieren

Einträge werden nie bearbeitet oder gelöscht. Eine falsche Forderung oder Zahlung wird mit einer Begründung storniert, bleibt als storniert sichtbar und zählt nicht mehr.

  • Aktualisiert
  • Für Verwalter

Wer darf das tun: Eigentümer, Administratoren und Manager

Einen Eintrag stornieren

  1. Öffnen Sie den Mietvertrag und suchen Sie den Eintrag in seinem Konto.
  2. Wählen Sie Stornieren.
  3. Geben Sie die Begründung ein, zum Beispiel Auf dem falschen Mietvertrag erfasst oder Miete korrigiert, nachdem der Mietvertrag geändert wurde.
  4. Bestätigen Sie. Wenn der Eintrag falsch statt unerwünscht war, erfassen Sie den richtigen.

Was geschieht

  • Der Eintrag bleibt im Konto, als storniert markiert, mit der Begründung, wer ihn storniert hat und wann.
  • Er zählt nicht mehr im Saldo, in der Mietliste, in den Mietrückständen oder in Berichten.
  • Die Stornierung wird im Audit-Protokoll erfasst.
  • Ein stornierter Eintrag kann nicht wiederhergestellt werden. Erfassen Sie ihn erneut, wenn Sie ihn versehentlich storniert haben.

Important: Eine stornierte automatische Miet- oder Nebenkostenforderung wird beim nächsten Erzeugen ihres Monats neu angelegt. Siehe Wie monatliche Mietforderungen erzeugt werden.

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