Перейти к содержимому

Клиенты и группы

Проверка личности (KYC): чек-лист, проверка и одобрение

Запрашивайте документы, проверяйте их по чек-листу, одобряйте или отклоняйте и задавайте срок действия одобрений, чтобы проверки оставались актуальными.

  • Обновлено
  • Для управляющих

Кто может это сделать: Владельцы, администраторы и менеджеры

Что EasyHaus делает и чего не делает

EasyHaus хранит статус, чек-лист и документы каждой проверки личности и фиксирует, кто и когда принял решение. Саму проверку выполняете вы или используемый вами поставщик. EasyHaus не проверяет личность за вас.

Статусы

Статусы KYC
СтатусЗначение
KYC не начатПока ничего не запрошено.
Запрошены документыКлиента просят загрузить документы.
На проверкеВы проверяете загруженные материалы.
KYC одобренПроверка пройдена и действует до даты окончания срока.
KYC отклонёнПроверка не пройдена. Клиент видит указанную вами причину.
Срок KYC истёкСрок действия одобрения истёк, его нужно обновить.

Проверка клиента

  1. Откройте клиента. На панели KYC выберите Запросить документы или Начать проверку, если документы у вас уже есть.
  2. Пройдите по чек-листу. У физических лиц запрашиваются документ, удостоверяющий личность, подтверждение адреса и источник средств. Для юридических лиц также нужны выписка из реестра компаний и декларация о бенефициарных владельцах.
  3. Для каждого пункта привяжите документ с вкладки «Документы» клиента. Документы, которые клиент загружает на портале, попадают в чек-лист уже привязанными, и вы получаете письмо.
  4. Выберите Одобрить или Отклонить. Для отклонения нужна причина: её видит клиент, и она сохраняется в ваших записях.

Note: К чек-листу клиента можно привязать только документы, прикреплённые к этому клиенту.

Одобрение и срок действия

  • При одобрении можно указать дату Действует до или оставить поле пустым, чтобы применить срок действия по умолчанию — 24 месяца. Изменить его можно в разделе Параметры по умолчанию.
  • После одобрения клиент больше не может изменять поля личных данных на портале. Вы по-прежнему можете их изменять.
  • Ежечасная задача переводит одобрения с истёкшей датой в статус истёк срок, и клиенту на портале предлагается загрузить актуальные документы.
  • Рынки могут требовать одобренную проверку, прежде чем кто-либо сможет подать заявку. См. Создание рынка.

Не нашли нужную информацию?

Расскажите, что вы пытались сделать. Мы ответим по электронной почте, а ваш вопрос поможет написать следующее руководство. Никогда не отправляйте пароли, номера документов или банковские реквизиты.