Что позволяет каждый статус
| Статус | Вход на портал | Может подавать заявки | Может владеть долями | Оплачивается |
|---|---|---|---|---|
| Лид | Нет | Нет | Нет | Нет |
| Потенциальный | Да, только просмотр | Нет | Нет | Нет |
| Активен | Да | Да | Да | Да, одно место клиента |
| Неактивен | Да, только просмотр | Нет | Только существующие доли | Нет |
| В архиве | Нет | Нет | Нет, доли должны быть нулевыми | Нет |
Потенциальный клиент может просматривать то, что вы для него публикуете. Неактивный клиент сохраняет доступ только для чтения к существующим долям, выплатам и документам — это подходящий статус для инвестора, который перестал инвестировать, но всё ещё владеет долями.
Изменение статуса
Откройте клиента и выберите Изменить статус или выберите нескольких клиентов в списке и примените массовое действие. Каждое изменение перед подтверждением поясняет, что оно сделает.
- Клиента, у которого есть доли или открытые заявки, нельзя отправить в архив.
- Именно перевод клиента в статус активен добавляет место клиента. В бесплатный пробный период при этом также проверяется ограничение в 3 активных клиента — везде, где клиента можно активировать: при создании, смене статуса, массовом изменении и импорте.
- Заблокированная организация в режиме только для чтения не может активировать клиентов.
Как оплачиваются места
В оплату включаются клиенты в статусе активен. Клиент, активный в течение части расчётного периода, оплачивается за эту часть. См. Цены и места и Как оплачиваются изменения числа мест.