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Clientes y grupos

Importar y exportar clientes con CSV

Incorpore su lista de inversores existente con una importación asignada y comprobada, y exporte clientes a una hoja de cálculo.

  • Actualizado
  • Para gestores

Quién puede hacerlo: Propietarios, administradores y gestores

Importar

  1. Abra Clientes y elija Importar. Descargue la plantilla si desea un punto de partida.
  2. Suba su archivo CSV, con una fila de encabezado, de hasta 1 MB.
  3. Asignar columnas: indique a EasyHaus qué contiene cada columna. Las columnas que configure como Ignorar no se importan.
  4. Elija Comprobar archivo. El informe enumera los problemas por fila.
  5. Cuando todas las filas sean válidas, elija Importar.
  • La importación es de todo o nada. Una sola fila no válida la detiene y no se crea nada.
  • Los grupos indicados en el archivo se crean si todavía no existen.
  • El límite de clientes de la prueba gratuita se aplica a las filas con el estado activo.
  • Las columnas que coinciden con uno de sus campos personalizados se importan en él.
  • Los correos electrónicos existentes se rechazan, porque el correo electrónico de cada cliente debe ser único.

Tip: Importe primero los clientes como clientes potenciales, revíselos y actívelos cuando estén listos para invertir.

Exportación

En la lista de clientes, elija Exportar CSV. La exportación respeta los filtros de búsqueda, estado, tipo de cliente y grupo, así como el selector de archivados. Las celdas que parecen fórmulas de hoja de cálculo se escapan. Para los datos personales de un cliente, consulte Exportación y borrado de datos de clientes.

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