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Clientes y grupos

Añadir un cliente

Cree la ficha de un inversor en un minuto, elija entre persona física y entidad, y complete el perfil cuando lo desee.

  • Actualizado
  • Para gestores

Quién puede hacerlo: Propietarios, administradores y gestores

Creación rápida

  1. Abra Clientes y elija Añadir cliente.
  2. Elija el tipo de cliente: una persona física o una entidad, como una empresa, un trust, un fondo o una fundación.
  3. Introduzca el nombre (nombre y apellidos, o la denominación legal), la dirección de correo electrónico y, opcionalmente, un número de teléfono, un estado y grupos.
  4. Elija Añadir cliente.

Todo lo demás se puede añadir más tarde en el perfil. La dirección de correo electrónico debe ser única entre sus clientes, sin distinguir mayúsculas y minúsculas.

Important: Poner a un cliente en estado activo ocupa una plaza de cliente facturable, y durante la prueba puede tener 3 clientes activos. Si todavía no quiere que se facture, cree el cliente como contacto inicial o cliente potencial. Consulte Estados de cliente y plazas.

La página del cliente

Pestañas de la página del cliente
PestañaQué contiene
ResumenTarjetas de resumen, el panel KYC y el acceso al portal.
PerfilTodos los datos personales o de la entidad, el perfil de inversor, los identificadores sensibles y las cuentas bancarias.
InversionesParticipaciones y órdenes.
DistribucionesDistribuciones que ha recibido el cliente.
DocumentosDocumentos adjuntos a este cliente, con una vista previa de lo que ve el cliente.
GruposLos grupos a los que pertenece el cliente.
CronologíaCambios, decisiones KYC, notas e invitaciones, del más reciente al más antiguo.

Datos que puede registrar

  • Personas físicas: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, país de residencia, residencia fiscal, documento de identidad, dirección, profesión y empleador.
  • Entidades: denominación legal y nombre comercial, número de registro, jurisdicción, fecha de constitución, domicilio social y dirección de correspondencia, representantes y titulares reales. Consulte Entidades, representantes y titulares reales.
  • Ambos: el gestor asignado, el origen (recomendación, sitio web, evento, existente u otro), etiquetas, idioma y moneda preferidos, notas y sus campos personalizados.

¿No ha encontrado lo que necesita?

Cuéntenos qué intentaba hacer. Respondemos por correo electrónico y su pregunta nos ayuda a escribir la próxima guía. Nunca envíe contraseñas, números de identificación ni datos bancarios.