Перейти к содержимому

Оплата и подписка

Как оплачиваются изменения числа мест

Добавление людей или активация клиентов в середине месяца: когда обновляются места, что рассчитывается пропорционально и почему за уменьшение не начисляется кредит.

  • Обновлено
  • Для управляющих

Места автоматически следуют за вашей организацией

Вам никогда не нужно вводить число мест. Когда участник присоединяется или уходит или когда клиент становится или перестаёт быть активен, EasyHaus обновляет подписку примерно в течение 30 секунд. Задержка позволяет быстрому изменению и его отмене взаимно погаситься.

Увеличение и уменьшение

Как оплачиваются изменения
ИзменитьЧто с вас списывается
Больше местДополнительные места рассчитываются пропорционально оставшейся части текущего периода и появляются в вашем следующем счёте.
Меньше местМеньшее количество применяется со следующего периода. Кредита за текущий период нет.
Клиент, активный часть периодаПропорциональная доля этого периода.
Клиент, переведённый в активный статус и обратно за несколько секундНичего, поскольку изменение урегулируется до того, как попадёт в Stripe.

Проверки

  • Каждую ночь EasyHaus сверяет ваши места с подпиской и исправляет любые расхождения.
  • Количество мест менеджеров никогда не бывает меньше 1.
  • Сумма следующего счёта на странице оплаты — это собственная оценка Stripe.

Tip: Если вы собираетесь вывести много клиентов из активного статуса, сделайте это сразу после даты списания, чтобы меньшее количество начало действовать как можно раньше.

Не нашли нужную информацию?

Расскажите, что вы пытались сделать. Мы ответим по электронной почте, а ваш вопрос поможет написать следующее руководство. Никогда не отправляйте пароли, номера документов или банковские реквизиты.