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Configurações de equipe e organização

Padrões: formatos, validade do KYC, pagamentos e extratos

Configurações gerais da organização para formatos de número e data, por quanto tempo as verificações de identidade valem, prazo de tolerância para pagamentos, extratos e o mercado secundário.

  • Atualizado
  • Para gestores

Quem pode fazer isso: Proprietários e administradores

Onde encontrá-las

Abra Configurações e depois Padrões. As alterações valem a partir do momento em que você salva.

O que cada configuração faz

Padrões da organização
ConfiguraçãoO que faz
Formato de data e formato de númeroComo datas e números são escritos no app, nos relatórios e nos documentos dos clientes.
Validade das verificações de identidade (meses)Por quanto tempo uma verificação de KYC aprovada vale antes que os clientes sejam solicitados a renová-la. O padrão é 24 meses.
Prazo de carência para pagamento (dias)Dias extras após o prazo de pagamento de uma ordem antes que uma ordem não paga expire e libere suas frações. O padrão é 3.
Extratos dos clientesTrimestral, anual ou desativado. Os extratos são gerados ao final de cada período.
Publicar extratos automaticamenteAtivado: os clientes veem um extrato e recebem um e-mail assim que ele é gerado. Desativado: os extratos aguardam a sua revisão.
Mostrar o valor patrimonial líquido após a dívidaSubtrai a dívida de um imóvel da sua avaliação nos relatórios e no portal. Veja Dados financeiros, rendimentos e NAV.
Liquidar ofertas automaticamenteO padrão para novas ofertas: liquidar uma ordem assim que ela estiver totalmente paga.
Mostrar retornos esperados no portalOs retornos esperados aparecem com o aviso sobre projeções.
Permitir que os clientes manifestem interesseO padrão para novos mercados: os clientes podem registrar interesse antes da abertura de uma oferta.
Rastrear aberturas de e-mailsInforma se os clientes abriram avisos e extratos. Desativado por padrão.
Mercado secundárioPermite que os clientes ofereçam frações uns aos outros no portal. Toda transferência precisa da sua aprovação. Veja Transferências secundárias.

Configurações que afetam registros existentes

A maioria dos padrões vale apenas para novos mercados e novas ofertas. As ofertas existentes mantêm as opções com que foram criadas, e as ordens existentes mantêm seus prazos.

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