Enregistrer un paiement de loyer

1. Ouvrez le bail, ou trouvez-le sur la page Loyers.
2. Choisissez Enregistrer un paiement.
3. Saisissez le montant et la date à laquelle l’argent est arrivé.
4. Choisissez le mode de paiement : virement, espèces, carte, prélèvement, chèque ou autre.
5. Ajoutez la référence de votre relevé bancaire et une note si vous le souhaitez.
6. Enregistrez. Le solde et les impayés sont mis à jour immédiatement.

Chaque paiement est enregistré dans le journal d’audit et, si vous utilisez les webhooks, déclenche l’événement payment.recorded.

• Enregistrez exactement ce qui est arrivé. Un paiement partiel laisse le reste de la charge dû.
• Les paiements et les avoirs sont imputés d’abord sur les charges impayées les plus anciennes. C’est ainsi que les impayés déterminent depuis combien de temps une somme est en retard.
• Si un locataire paie plus qu’il ne doit, le solde devient négatif, ce qui constitue un crédit en sa faveur pour les prochaines charges.

Donnez à chaque locataire la référence de paiement de son bail et demandez-lui de l’indiquer sur chaque virement. À l’arrivée de votre relevé bancaire, la référence vous indique sur quel bail enregistrer le paiement.