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Maintenance et prestataires

Chaque réparation consignée, attribuée et payée.

Une fuite, une chaudière en panne ou le nettoyage annuel des gouttières : chaque intervention est un ordre de travaux avec le bien, l’unité, le locataire qui l’a signalée, le prestataire, la priorité et le coût. La chronologie montre qui a fait quoi, et la facture finale devient une dépense sans ressaisie.

Ce que vous pouvez faire

Ordres de travaux

Interventions numérotées avec un titre, une description, le bien et l’unité concernés.

  • Catégories : plomberie, électricité, chauffage, électroménager, gros œuvre, toiture, nuisibles, nettoyage, espaces verts, sécurité et autre.
  • Priorité basse, normale, haute ou urgente. Les interventions urgentes ouvertes sont comptées sur le tableau de bord.
  • Statut ouvert, planifié, en cours, en attente, terminé ou annulé.
  • Dates de signalement, de planification et d’achèvement, coût estimé et coût réel.

Une chronologie pour chaque intervention

Chaque changement de statut et chaque note est une mise à jour avec son auteur et son horodatage, pour que toute personne de l’équipe reprenne une intervention là où un collègue l’a laissée.

De l’intervention terminée à la dépense

Terminez un ordre de travaux avec son coût réel et choisissez d’enregistrer la dépense : EasyHaus la crée sur le bien, liée au prestataire et à l’ordre de travaux.

Prestataires

Plombiers, électriciens, agents d’entretien, jardiniers, serruriers, avocats, comptables, assureurs et fournisseurs d’énergie dans une seule liste.

  • Corps de métier, interlocuteur, e-mail, téléphone, site web et notes.
  • Ordres de travaux ouverts et dépenses de l’année par prestataire.
  • Les prestataires sont illimités et jamais facturés.

Questions fréquentes

Les locataires peuvent-ils signaler des problèmes de maintenance dans EasyHaus ?

Pas encore. Il n’y a pas de portail locataire : votre équipe crée l’ordre de travaux et note le locataire qui a fait le signalement. La fiche du locataire liste ensuite ses demandes ouvertes.

Le coût d’un ordre de travaux peut-il devenir automatiquement une dépense ?

Oui. Lorsque vous terminez un ordre de travaux avec un coût réel et choisissez d’enregistrer la dépense, EasyHaus crée la dépense sur le bien, liée au prestataire et à l’ordre de travaux.

Combien de prestataires puis-je ajouter ?

Autant que nécessaire. Les prestataires sont illimités et ne sont pas facturés.

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Deux collègues se serrent la main près d'une fenêtre donnant sur une rue de la ville.