La passer
- Ouvrez Ordres et choisissez Passer une commande.
- Choisissez une offre ouverte et le client. Le panneau affiche les fractions restantes, le prix ainsi que le minimum et le maximum.
- Saisissez le nombre de fractions. Le montant est calculé automatiquement.
- Ajoutez le message du client et vos notes internes si nécessaire.
- Confirmez que le client a reçu les documents requis et en a accusé réception, et qu’il vous a demandé de passer la commande.
Le client doit pouvoir voir l’offre et respecter les règles du marché, exactement comme dans le portail. Vous ne pouvez pas commander pour une personne qui ne fait pas partie de l’audience du marché.
Ce qui est enregistré
- La commande est marquée comme passée par vous, et les documents apparaissent comme confirmés par un membre.
- Envoyer deux fois la même demande ne peut pas créer deux commandes.
- Elle suit ensuite le cycle de vie normal.