Payer votre ordre

Ouvrez l’ordre sous Ordres. Comment payer indique le titulaire du compte, la banque, le numéro de compte et une référence, ainsi que la date limite de paiement. Votre gestionnaire vous envoie également ces informations par e-mail.

1. Effectuez le virement du montant dû vers le compte bancaire indiqué, depuis votre propre banque.
2. Indiquez la référence exactement telle qu’elle apparaît, afin que votre paiement puisse être rapproché.
3. Attendez que votre gestionnaire enregistre le paiement. La progression passe alors à Payé.

• Vous recevez des rappels 3 jours et 1 jour avant la date limite.
• Un ordre qui reste impayé après la date limite et un court délai de grâce expire, et les parts sont libérées.
• Si vous n’avez payé qu’une partie, ou en retard, écrivez à votre gestionnaire avant l’expiration de l’ordre.
• Plusieurs paiements partiels sont acceptés. Votre gestionnaire les additionne.

Lorsque le montant total est enregistré, l’ordre est financé. Votre gestionnaire émet alors vos parts, et vous recevez un certificat par e-mail et dans les documents de l’ordre. Voir Suivre vos ordres.