Rédiger un message
- Ouvrez Messages et choisissez Nouveau message.
- Saisissez un objet et votre message.
- Choisissez Envoyer.
- Les messages sont en texte brut. Seul votre gestionnaire peut ajouter des pièces jointes.
- Vous recevez un e-mail lorsque votre gestionnaire répond. L’e-mail indique seulement qu’un message vous attend. Lisez-le dans le portail.
- Vous pouvez envoyer jusqu’à 30 messages par heure.
- Les conversations fermées par votre gestionnaire se rouvrent lorsque vous répondez.
Note: N’envoyez jamais de mots de passe ni de numéros de carte complets dans un message.
Autres moyens de joindre votre gestionnaire
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