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Pour les investisseurs

Documents et accusés de réception

Où trouver ce que votre gestionnaire a partagé, comment accuser réception d’un document et pourquoi cela peut vous être demandé à nouveau.

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Où se trouvent les documents

Ouvrez Documents. Ils sont regroupés pour que vous trouviez rapidement ce que vous cherchez.

Groupes de documents
GroupeContenu
Accusé de réception requisLes documents que vous devez lire et confirmer.
Bien immobilierLes documents relatifs aux biens que vous détenez.
GénéralLes documents que votre gestionnaire partage avec tous les investisseurs.
OffresLes documents d’une offre que vous pouvez consulter.
OrdresLes confirmations et certificats de vos ordres.
Mes fichiers importésLes fichiers que vous avez importés vous-même, comme vos pièces d’identité.

Accuser réception d’un document

Choisissez Lire et accuser réception, lisez le document et confirmez. La confirmation est enregistrée avec l’heure et la version exacte que vous avez lue. Si votre gestionnaire publie ensuite une nouvelle version, il vous est demandé d’en accuser réception à nouveau.

Bon à savoir

  • Vous voyez toujours la dernière version d’un document.
  • Les liens de téléchargement sont temporaires et ne fonctionnent que pour vous.
  • Les documents ayant une date d’expiration affichent cette date.

Vous n’avez pas trouvé ce qu’il vous faut ?

Dites-nous ce que vous cherchiez à faire. Nous répondons par e-mail et votre question nous aide à rédiger le prochain guide. N’envoyez jamais de mots de passe, de numéros d’identité ni de coordonnées bancaires.