Las páginas
| Página | Qué hace allí el cliente |
|---|---|
| Inicio | Ve los totales de su cartera, las ofertas abiertas, los documentos pendientes de confirmar su lectura, las órdenes recientes y el estado de su verificación de identidad. |
| Mercados | Consulta los mercados y ofertas visibles para él y se suscribe. |
| Cartera | Ve las participaciones, la titularidad, el valor, la ganancia, las distribuciones y los rendimientos por inmueble. |
| Órdenes | Sigue sus órdenes, lee las instrucciones de pago, descarga las confirmaciones y retira una orden. |
| Distribuciones y Extractos | Lee avisos, totales y extractos publicados. |
| Documentos | Abre lo que usted ha compartido, confirma la lectura de documentos y encuentra sus propios archivos subidos. |
| Mensajes y Comunicados | Le escribe a usted y lee sus novedades. |
| Mercado secundario y Transmisiones | Ofrece o compra fracciones, cuando usted activa la función. |
| Perfil | Datos de contacto, cuentas bancarias, la lista de verificación de identidad, preferencias de notificación y seguridad. |
| Ayuda | Sus datos de contacto, su aviso regulatorio y un botón para solicitar la eliminación de su cuenta. |
Qué modifica la vista
- Estado del cliente: los clientes potenciales y los clientes inactivos pueden consultar, pero no realizar órdenes. Los contactos iniciales y los clientes archivados no pueden iniciar sesión. Consulte Estados de cliente y plazas.
- Reglas del mercado: el botón de orden se sustituye por una explicación, con un enlace a la lista de verificación, cuando la verificación de identidad o la clasificación no son suficientes.
- Su facturación: si su organización pasa a solo lectura, los inversores pueden seguir leyéndolo todo, pero las nuevas suscripciones se pausan con un mensaje neutro. Consulte Pago fallido y estado bloqueado.
- Idioma: el portal y los correos electrónicos siguen el idioma preferido del cliente: árabe, azerbaiyano, chino, inglés, francés, alemán, hindi, portugués, ruso, español o turco.
Siempre visible
Al pie de cada página, los inversores ven su aviso regulatorio y una línea que indica que la plataforma la proporciona EasyHaus, que no presta asesoramiento de inversión ni custodia fondos de clientes. Las páginas de las ofertas incluyen la cláusula de exención de responsabilidad sobre proyecciones.
Tip: Para ver exactamente lo que ve un cliente, utilice Vista previa como cliente en un mercado, o la pestaña Documentos del cliente.