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Portal, marca y comunicación

Utilizar su propio dominio para el portal

Sirva el portal en una dirección como invest.yourcompany.com con dos registros DNS y un certificado automático.

  • Actualizado
  • Para gestores

Quién puede hacerlo: Propietarios y administradores

Qué necesita

  • Un subdominio que usted controle, como invest.yourcompany.com. No se pueden utilizar dominios raíz como yourcompany.com, porque no admiten el registro CNAME necesario.
  • Acceso a la configuración DNS de su dominio.
  • Un dominio personalizado por organización. Un nombre de host solo puede pertenecer a una organización.

Configurarla

  1. Abra Ajustes y, después, Dominio, introduzca su subdominio y seleccione Añadir dominio.
  2. En su proveedor de DNS, cree los dos registros que se muestran en la página: un registro TXT con el nombre _easyhaus-verification. seguido de su subdominio, con el valor indicado, y un registro CNAME de su subdominio a portal.easy.haus. Utilice los botones de copia para evitar errores tipográficos.
  3. Espere a que se actualice el DNS. EasyHaus comprueba cada hora durante 72 horas, o puede seleccionar Comprobar ahora una vez creados los registros.
  4. Cuando los registros se verifican, se emite un certificado automáticamente.
Estados del dominio
EstadoSignificado
Esperando DNSCree ambos registros. Los cambios de DNS pueden tardar un tiempo.
VerificadoLos registros son correctos. Se está emitiendo el certificado.
ActivoEl portal está activo en su dominio con un certificado válido.
FallidoNo se han podido verificar los registros en 72 horas. Corríjalos y vuelva a comprobarlos.

Una vez activo

  • Los correos electrónicos enlazan a su dominio en lugar de a your-name.easy.haus.
  • El certificado se renueva solo unos 30 días antes de caducar. La página muestra su fecha de caducidad.
  • Su dirección de EasyHaus sigue funcionando y los clientes pueden seguir utilizándola.
  • Las sesiones están vinculadas a la dirección en la que se iniciaron, por lo que los clientes vuelven a iniciar sesión la primera vez que utilizan el nuevo dominio.

Para eliminar el dominio, seleccione Eliminar dominio. El portal deja de responder en él y el certificado se elimina.

Note: El portal en su propio dominio es el mismo portal con la misma identidad de marca. Solo cambia la dirección.

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Cuéntenos qué intentaba hacer. Respondemos por correo electrónico y su pregunta nos ayuda a escribir la próxima guía. Nunca envíe contraseñas, números de identificación ni datos bancarios.