EasyHaus'un yaptıkları ve yapmadıkları
EasyHaus her kimlik kontrolünün durumunu, kontrol listesini ve belgelerini saklar ve kimin ne zaman karar verdiğini kaydeder. Doğrulamanın kendisi sizin veya kullandığınız bir hizmet sağlayıcının tarafından yapılır. EasyHaus kimlikleri sizin adınıza doğrulamaz.
Durumlar
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| KYC başlamadı | Henüz hiçbir şey istenmedi. |
| Belgeler istendi | Müşteriden belge yüklemesi istenir. |
| İncelemede | Yüklenenleri kontrol ediyorsunuz. |
| KYC onaylandı | Kontrol başarılı oldu ve geçerlilik bitiş tarihine kadar geçerlidir. |
| KYC reddedildi | Kontrol başarısız oldu. Müşteri gerekçenizi görür. |
| KYC süresi doldu | Bir onayın geçerlilik süresi doldu ve yenilenmesi gerekiyor. |
Bir müşteriyi inceleyin
- Müşteriyi açın. KYC panelinde Belge iste seçeneğini ya da belgeler zaten elinizdeyse İncelemeyi başlat seçeneğini seçin.
- Kontrol listesini gözden geçirin. Bireylerden kimlik belgesi, adres kanıtı ve fon kaynağı istenir. Tüzel kişiler için ayrıca ticaret sicili kaydı ve gerçek faydalanıcı beyanı bulunur.
- Her madde için müşterinin Belgeler sekmesinden bir belge bağlayın. Müşterinin portalda yüklediği belgeler kontrol listesine zaten bağlanmış olarak gelir ve size e-posta gönderilir.
- Onayla veya Reddet seçeneğini seçin. Reddetmek için bir gerekçe gerekir; müşteri bu gerekçeyi görür ve gerekçe kayıtlarınızda saklanır.
Note: Bir müşterinin kontrol listesine yalnızca o müşteriye eklenmiş belgeler bağlanabilir.
Onay ve geçerlilik süresi
- Onay verirken bir geçerlilik bitişi tarihi belirleyebilir ya da 24 ay olan varsayılan geçerlilik süresini kullanmak için boş bırakabilirsiniz. Varsayılanı Varsayılanlar bölümünden değiştirin.
- Onaylandıktan sonra müşteri portalda kimlik alanlarını artık düzenleyemez. Siz yine de düzenleyebilirsiniz.
- Saatlik bir görev, tarihi geçen onayları süresi doldu durumuna taşır ve portalda müşteriden güncel belgeleri yüklemesi istenir.
- Pazarlar, herhangi birinin sipariş verebilmesi için onaylanmış bir kontrol şartı koyabilir. Bkz. Pazar oluşturun.