İçeriğe geç

Müşteriler ve gruplar

Müşteri durumları ve faturalandırılan lisanslar

Potansiyel, aday, etkin, etkin değil ve arşivlendi: her birinin portalda neye izin verdiği ve hangisinin müşteri lisansı ücreti doğurduğu.

  • Güncellendi
  • Yöneticiler için

Bunu kim yapabilir: Sahipler, yöneticiler ve müdürler

Her durumun izin verdikleri

Müşteri durumları
DurumPortalda oturum açmaSipariş verebilirPay tutabilirFaturalandırılır
PotansiyelHayırHayırHayırHayır
AdayEvet, yalnızca görüntülemeHayırHayırHayır
EtkinEvetEvetEvetEvet, bir müşteri lisansı
Etkin değilEvet, yalnızca görüntülemeHayırYalnızca mevcut varlıklarHayır
ArşivlendiHayırHayırHayır, varlıklar sıfır olmalıdırHayır

Bir aday, kendisine yayımladığınız içeriklere göz atabilir. Etkin olmayan bir müşteri mevcut varlıklarını, dağıtımlarını ve belgelerini salt okunur olarak görmeye devam eder; bu, yatırım yapmayı bırakmış ancak hâlâ pay sahibi olan bir yatırımcı için doğru durumdur.

Durumu değiştirme

Müşteriyi açın ve Durumu değiştir seçeneğini seçin ya da listede birden çok müşteri seçip toplu işlemi kullanın. Her değişiklik, onaylamadan önce ne yapacağını açıklar.

  • Varlıkları veya açık siparişleri olan bir müşteri arşivlenemez.
  • Müşteri lisansı ekleyen şey, müşteriyi etkin duruma taşımaktır. Ücretsiz deneme süresince bu işlem, bir müşterinin etkinleştirilebildiği her yerde 3 etkin müşteri sınırını da denetler: oluşturma, durum değişikliği, toplu değişiklik ve içe aktarma.
  • Kilitli, salt okunur bir kuruluş müşterileri etkinleştiremez.

Lisanslar nasıl faturalandırılır

Faturalandırma, etkin durumdaki müşterileri sayar. Bir faturalandırma döneminin yalnızca bir bölümünde etkin olan müşteri, o bölüm için faturalandırılır. Bkz. Fiyatlar ve lisanslar ve Lisans değişiklikleri nasıl faturalandırılır.

İhtiyacınızı bulamadınız mı?

Ne yapmaya çalıştığınızı bize anlatın. E-postayla yanıtlarız ve sorunuz bir sonraki rehberi yazmamıza yardımcı olur. Asla parola, kimlik numarası veya banka bilgisi göndermeyin.