İçeriğe geç

Müşteriler ve gruplar

Müşterileri portala davet etme

Bir müşterinin portalınızda oturum açabilmesi için markalı bir davet gönderin. Bir müşterinin erişimi olan birden fazla kişisi olabilir.

  • Güncellendi
  • Yöneticiler için

Bunu kim yapabilir: Sahipler, yöneticiler ve müdürler

Davet gönderme

  1. Müşteriyi açın, Genel bakış sekmesine ve Portal erişimi bölümüne gidin.
  2. Kişinin e-posta adresini girin ve Davet gönder seçeneğini seçin.
  3. Kişi, markanızı taşıyan ve portalınıza bağlantı içeren bir e-posta alır.
  • Bağlantı 7 gün geçerlidir. Süresi dolan bir davet bu şekilde gösterilir ve kişiyi yeniden davet edebilirsiniz.
  • Potansiyel ve Arşivlendi durumundaki müşteriler için davetler reddedilir. Önce durumu değiştirin. Bkz. Müşteri durumları ve lisanslar.
  • Bir müşterinin birden fazla portal kullanıcısı olabilir; örneğin bir şirketin iki direktörü. Her biri ayrı ayrı davet edilir.

Davet edilen kişi ne yapar

Bağlantıyı açar, adını onaylar ve oturum açmış olur. Parola belirlemek isteğe bağlıdır: parola olmadan e-postayla gönderilen bağlantılarla oturum açar. Bkz. Yatırımcı portalınızda oturum açma.

Erişimi yönetme

  • Liste, her kişiyi davet edildi, süresi doldu, etkin veya iptal edildi olarak ve en son ne zaman oturum açtığıyla birlikte gösterir.
  • Bir kişinin erişimini hemen sonlandırmak için İptal et seçeneğini seçin. Kişi artık o müşteri adına oturum açamaz.
  • Bir kişi birden fazla yöneticinin müşterisi olabilir. Her yöneticinin portalı ayrıdır.

Note: Erişim, müşterinin durumu potansiyel veya arşivlendi olduğunda da sona erer ve uygun bir durumu geri yüklediğinizde yeniden açılır.

İhtiyacınızı bulamadınız mı?

Ne yapmaya çalıştığınızı bize anlatın. E-postayla yanıtlarız ve sorunuz bir sonraki rehberi yazmamıza yardımcı olur. Asla parola, kimlik numarası veya banka bilgisi göndermeyin.