Перейти к содержимому

Для инвесторов

Почему я не могу подать заявку?

Причины, по которым кнопка «Подать заявку» отсутствует или неактивна, и что делать в каждом случае.

  • Обновлено
  • Для инвесторов

Что сообщает страница

Если вы не можете подать заявку, в предложении перечислены причины. Для каждой есть своё решение.

Причины и решения
Указанная причинаЧто делать
Это предложение не открыто для заявокОно ещё не открылось, приостановлено или закрыто. Если оно предстоящее, вы можете заявить интерес.
Ваша учётная запись не активна для инвестированияМенеджер должен активировать вашу учётную запись. Потенциальные и неактивные инвесторы могут просматривать предложения, но не подавать заявки.
Для этого рынка нужна одобренная проверка личностиВыполните все пункты списка. См. Пройдите проверку личности.
Это предложение для инвесторов более высокой классификацииМенеджер должен убедиться, что вы соответствуете требованиям. Если вы считаете, что соответствуете, поговорите с менеджером.
Сначала нужно подтвердить ознакомление с некоторыми документамиОткройте каждый обязательный документ и подтвердите. См. Документы и подтверждения ознакомления.
Новые заявки временно недоступныУчётная запись менеджера приостановлена. Вы по-прежнему можете всё читать. Свяжитесь с менеджером.

Если проблема не решена

Отправьте менеджеру сообщение с названием предложения и текстом, который показывает страница. Менеджер видит те же проверки со своей стороны.

Не нашли нужную информацию?

Расскажите, что вы пытались сделать. Мы ответим по электронной почте, а ваш вопрос поможет написать следующее руководство. Никогда не отправляйте пароли, номера документов или банковские реквизиты.