Перейти к содержимому

Для инвесторов

Отслеживание заявок

Что означает каждый статус заявки, как читать индикатор хода выполнения и где найти подтверждение и сертификат.

  • Обновлено
  • Для инвесторов

Индикатор хода выполнения

У каждой заявки четыре этапа: Подана, Одобрена, Оплачена и Доли выпущены — с отметкой, что выполнено, что выполняется и что ещё впереди.

Статусы заявок для инвесторов
СтатусЧто это означает
ПоданаМенеджер получил вашу заявку и рассматривает её.
В листе ожиданияВы в очереди, но доли за вами пока не закреплены.
Ожидает оплатыОдобрена. Оплатите до указанной даты.
ПрофинансированВаш платёж учтён полностью.
РассчитаноВаши доли выпущены. Они отображаются в вашем портфеле.
ОтклоненоМенеджер не принял заявку. Причина указана.
ОтмененоЗаявка была отменена.
Истёк срокОна не была оплачена вовремя.

Документы по заявке

  • Подтверждение заявки появляется после одобрения.
  • Сертификат появляется после выпуска ваших долей.
  • Оба документа — PDF, которые можно скачать.

Отмена заявки

Вы можете отменить заявку, пока менеджер её не одобрил. После одобрения свяжитесь с менеджером: он может отменить её и вернуть всё, что вы оплатили.

Не нашли нужную информацию?

Расскажите, что вы пытались сделать. Мы ответим по электронной почте, а ваш вопрос поможет написать следующее руководство. Никогда не отправляйте пароли, номера документов или банковские реквизиты.