Отметка строк как оплаченных
- Откройте одобренную выплату и отмечайте строки как оплаченные по одной или массово. Введите дату платежа и референс, а при желании загрузите подтверждение, например подтверждение банковского реестра.
- Каждый клиент получает письмо, когда его строка оплачена.
- Когда не остаётся строк в ожидании, выплата завершается автоматически.
Неудачные строки
- Если перевод отклонён, отметьте строку как неудачную и укажите причину. Ваша команда получит письмо.
- Исправьте реквизиты счёта, верните строку в ожидание, чтобы повторить платёж, и оплатите её. Завершённая выплата снова переходит в статус оплаты, пока повторяемая строка не закрыта.
Экспорт платёжного файла
| Формат | Заметки |
|---|---|
| Банковский реестр CSV | Столбцы: ID строки, имя клиента, IBAN или номер счёта, SWIFT или BIC, валюта, сумма и референс. |
| SEPA pain.001.001.03 XML | Только для платежей в евро. У каждого получателя должен быть действительный IBAN, а в качестве плательщика вы указываете IBAN своего счёта. Имена преобразуются в набор символов SEPA. |
- В экспорт входят только строки в ожидании.
- Он содержит полные номера счетов, поэтому доступен только владельцам и администраторам, а каждый экспорт фиксируется в журнале аудита.
- Если у владельца нет пригодного счёта, экспорт SEPA останавливается и сообщает, у кого именно.
Important: EasyHaus не переводит деньги. Загрузите файл в свой банк, а затем отметьте строки как оплаченные, когда банк их исполнит.