Ir para o conteúdo

Para investidores

Envie uma mensagem ao seu gestor

Faça uma pergunta dentro do portal e receba a resposta lá e por e-mail.

  • Atualizado
  • Para investidores

Escrever uma mensagem

  1. Abra Mensagens e escolha Nova mensagem.
  2. Digite um assunto e sua mensagem.
  3. Escolha Enviar.
  • As mensagens são em texto simples. Anexos são adicionados apenas pelo seu gestor.
  • Você recebe um e-mail quando seu gestor responde. O e-mail apenas informa que há uma mensagem. Leia-a no portal.
  • Você pode enviar até 30 mensagens por hora.
  • As conversas que seu gestor encerra são reabertas quando você responde.

Note: Nunca envie senhas ou números completos de cartão em uma mensagem.

Outras formas de falar com seu gestor

A página Ajuda mostra os dados de contato do seu gestor. Para perguntas sobre o próprio EasyHaus, use o formulário de contato.

Não encontrou o que precisa?

Conte o que você estava tentando fazer. Respondemos por e-mail e sua pergunta nos ajuda a escrever o próximo guia. Nunca envie senhas, números de documentos ou dados bancários.