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Para investidores

Conclua sua verificação de identidade

Envie os documentos de que seu gestor precisa, veja o que ainda falta e entenda por que a verificação expira.

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Por que ela é necessária

Seu gestor precisa confirmar quem você é e de onde vem o dinheiro antes de aceitar um investimento. Isso é exigido pelas regras de prevenção à lavagem de dinheiro. Muitas ofertas só permitem ordens depois que a verificação é aprovada.

Envie seus documentos

  1. Abra Perfil e depois Verificação de identidade.
  2. Para cada item da lista de verificação, escolha Enviar e selecione o arquivo.
  3. Aguarde o envio terminar. Seu gestor é avisado.
A lista de verificação
ItemO que fornecer
Documento de identidadePassaporte ou carteira de identidade, frente e verso.
Comprovante de endereçoUma conta de consumo ou um extrato bancário dos últimos 3 meses.
Origem dos recursosUm documento que mostre de onde vem o dinheiro investido.
Certidão do registro de empresasPara empresas: uma certidão recente do registro de empresas.
Declaração de beneficiário finalPara empresas: quem detém ou controla a empresa em última instância.

Os arquivos podem ser PDF, imagens ou documentos de escritório, com até 50 MB. Você pode substituir um arquivo antes de ele ser verificado. Cada item mostra se seu gestor já o verificou e eventuais observações.

Status

Status da verificação de identidade
StatusO que significa para você
Não iniciadaEnvie os documentos para que seu gestor possa verificar você.
Documentos ainda necessáriosAlguns itens estão faltando.
Em análiseSeu gestor está analisando seus documentos.
AprovadoVocê está verificado até a data indicada. Seus dados de identidade ficam bloqueados.
RejeitadoSeu gestor não conseguiu aprová-la. O motivo é exibido, para que você possa corrigir e enviar novamente.
ExpiradoA aprovação expirou. Envie documentos atualizados.

Note: Depois da aprovação, seu nome e seus dados de identidade não podem ser editados no portal. Fale com seu gestor se algo estiver errado.

Não encontrou o que precisa?

Conte o que você estava tentando fazer. Respondemos por e-mail e sua pergunta nos ajuda a escrever o próximo guia. Nunca envie senhas, números de documentos ou dados bancários.