Centre d’aide
Facturation et abonnement
Tarifs, places, prorata, factures, échecs de paiement et fin de l’essai ou de l’abonnement.
6 guides
- Tarification et places49 $ par membre de l’équipe et 29 $ par client actif, par mois. Ce qui compte comme une place et ce qui est gratuit.
- Souscrire et gérer vos informations de paiementDémarrez votre abonnement avec Stripe Checkout, mettez à jour votre carte, saisissez un numéro de TVA et téléchargez vos factures.
- Facturation des changements de placesAjouter des personnes ou activer des clients en cours de mois : quand les places sont mises à jour, ce qui est calculé au prorata et pourquoi les réductions ne donnent lieu à aucun avoir.
- Échec de paiement et passage en lecture seuleCe qui se passe lorsqu’une carte est refusée, lorsque l’organisation passe en lecture seule, et combien de temps vos données sont conservées.
- Résilier votre abonnementComment arrêter la facturation, quand la résiliation prend effet, et ce qu’il advient ensuite de vos données et de vos investisseurs.
- Factures, TVA et identifiants fiscauxOù trouver les factures, comment la taxe est ajoutée et comment y faire figurer votre numéro de TVA.
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