Hilfecenter
Portal, Markenauftritt und Kommunikation
Gestalten Sie das Portal mit Ihrer Marke, nutzen Sie Ihre eigene Domain, versenden Sie Mitteilungen und Nachrichten und erfahren Sie mehr über Kunden-E-Mails.
6 Anleitungen
- Portal, E-Mails und PDFs gestaltenErgänzen Sie Logo und Farben, schreiben Sie eine Begrüßung und bestimmen Sie, wie Kunden-E-Mails Sie benennen.
- Eigene Domain für das Portal verwendenBetreiben Sie das Portal unter einer Adresse wie invest.yourcompany.com mit zwei DNS-Einträgen und automatischem Zertifikat.
- Was Ihre Kunden im Portal sehenEin Rundgang durch das Anlegerportal aus Managersicht: Seiten, Sichtbarkeit und Auswirkungen von Status und Abrechnung.
- Ankündigungen sendenSenden Sie Neuigkeiten per E-Mail an alle, Gruppen oder ausgewählte Kunden, zeigen Sie sie im Portal an und lesen Sie den Zustellbericht.
- Sichere Nachrichten mit KundenSprechen Sie innerhalb von EasyHaus mit einem Kunden: ein Gespräch pro Kunde, mit Anhängen aus seinen geteilten Dokumenten.
- Kunden-E-Mails, Abmeldungen und RückläuferWie Kunden-E-Mails versandt und gestaltet werden, was bei einer Abmeldung geschieht und was Sie tun können, wenn eine E-Mail nicht ankommt.
Haben Sie nicht gefunden, was Sie suchen?
Beschreiben Sie uns, was Sie tun wollten. Wir antworten per E-Mail und nutzen Ihre Frage für weitere Anleitungen. Senden Sie niemals Passwörter, Ausweisnummern oder Bankdaten.