Что в нём записывается
Каждое изменение данных вашей организации: созданные, отредактированные и архивированные записи, смены статуса, платежи, одобрения, экспорт, смены ролей, входы в сеансы поддержки и многое другое. В каждой записи указаны время, кто внёс изменение, действие и запись.
Это может быть участник команды, клиент на портале, система EasyHaus для заданий по расписанию или поддержка EasyHaus во время сеанса поддержки.
Поиск записи
- Откройте Настройки, затем Журнал аудита.
- Отфильтруйте по типу записи, действию, человеку и диапазону дат. Выберите Применить.
- Откройте Показать подробности у записи, чтобы увидеть изменения полей, сетевой адрес и ID запроса.
Используйте Экспорт в CSV, чтобы перенести отфильтрованный список в электронную таблицу.
Конфиденциальность и неизменность
- Записи не может редактировать или удалять никто, в том числе сотрудники EasyHaus, работающие в приложении.
- Персональные и конфиденциальные значения в подробностях изменений маскируются. Зашифрованные идентификаторы отображаются только как названия полей.
- При удалении организации её журнал аудита архивируется до удаления данных.
Tip: На страницах объектов и клиентов есть собственная вкладка «Активность» или «Хронология» с записями по этой записи. В отличие от общего журнала организации, их могут просматривать все роли.