Перейти к содержимому

Аккаунт и безопасность

Сеансы и устройства со входом

Узнайте, где выполнен вход, завершите сеанс на незнакомом устройстве и разберитесь с письмом о новом устройстве.

  • Обновлено
  • Для управляющих

Просмотр сеансов

Откройте меню учётной записи и выберите Сеансы. В каждой строке указаны браузер и операционная система, сетевой адрес и время последней активности. Текущее устройство отмечено как Это устройство.

Выход на устройстве

  • Выберите Выйти в отдельной строке, чтобы завершить этот сеанс.
  • Выберите Выйти на всех остальных устройствах, чтобы завершить все сеансы, кроме текущего.

Смена или сброс пароля также завершает остальные ваши сеансы. Если вы подозреваете, что кто-то получил доступ, сделайте и то и другое.

Письмо о новом устройстве

Когда вы входите из браузера, который EasyHaus раньше не видел, вы получаете письмо с его названием, например Chrome на Windows. Для того же браузера оно повторно не отправляется. Если это были не вы, завершите все остальные сеансы, смените пароль и сообщите об этом через форму обратной связи.

Сколько длятся сеансы

Вы остаётесь в системе, пока пользуетесь EasyHaus. Сеанс завершается через 30 дней без активности. Сеансы инвесторов на портале завершаются раньше — через 14 дней без активности.

Не нашли нужную информацию?

Расскажите, что вы пытались сделать. Мы ответим по электронной почте, а ваш вопрос поможет написать следующее руководство. Никогда не отправляйте пароли, номера документов или банковские реквизиты.