O EasyHaus nunca movimenta o dinheiro
Os investidores pagam diretamente a você, por transferência bancária, conta caução (escrow) ou outro meio. Em seguida, você registra o que chegou. É esse registro que faz a ordem avançar e mantém o quadro de participações correto.
Registrar um pagamento
- Abra a ordem e escolha Registrar pagamento.
- Informe o valor, na moeda da ordem, e a data de recebimento.
- Escolha o método: transferência bancária, dinheiro, cheque, cripto, conta caução (escrow) ou outro. Adicione a referência bancária.
- Opcionalmente, anexe um comprovante, como uma confirmação do banco. Escolha se deseja compartilhá-lo com o cliente. Desativado, ele fica com a sua equipe na ordem; ativado, ele é anexado ao cliente e aparece no portal dele.
- Confirme.
- Você pode registrar vários pagamentos parciais.
- Assim que o total pago for pelo menos o valor devido, a ordem passa a financiada. Com a liquidação automática ativada, ela é liquidada para você.
- Um pagamento a maior é sinalizado para que você possa reembolsar a diferença.
Correções e reembolsos
- Um reembolso é um pagamento negativo. Ele não pode ultrapassar o que você recebeu. Escolha Registrar reembolso e informe o valor devolvido.
- Registrar um reembolso, ou excluir um pagamento, faz uma ordem financiada voltar para aguardando pagamento.
- Você pode excluir um pagamento enquanto a ordem não estiver liquidada. A exclusão é auditada.
Important: Depois que uma ordem é liquidada, ela não pode ser editada. Corrija erros posteriormente com um ajuste no livro razão. Consulte Ajustes no livro razão.