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Dados, API e integrações

Como seus dados e os dados dos seus investidores são protegidos

Um resumo simples sobre criptografia, isolamento, acesso e registros, com indicações para as páginas completas de segurança e jurídicas.

  • Atualizado
  • Para gestores

Em resumo

  • Campos sensíveis, como números de identificação fiscal, números de documentos de identidade, contas bancárias e segredos de dois fatores, são criptografados no banco de dados e mostrados por completo apenas a proprietários e administradores.
  • Cada organização é isolada. As consultas se limitam a uma organização, e testes verificam que nada vaze entre duas organizações.
  • Um registro de auditoria registra cada alteração e não pode ser excluído. Os downloads de documentos são registrados.
  • O login tem verificação em duas etapas e chaves de acesso (passkeys), e você pode exigi-las para a sua equipe.
  • A equipe do EasyHaus não pode navegar pelos seus dados. O acesso de suporte fica desativado até que você o permita, e é limitado e registrado.

Os detalhes estão na página de Segurança. Os termos jurídicos estão no DPA e na política de privacidade.

A sua parte da responsabilidade

  • Você decide quem faz parte da sua equipe e qual é a função de cada um. Revise a lista de tempos em tempos e remova as pessoas que saírem.
  • Você é o controlador dos dados pessoais dos seus investidores. O EasyHaus os trata em seu nome.
  • Você responde aos pedidos dos seus investidores com as ferramentas de exportação e exclusão. Consulte Exportação e exclusão de dados de clientes.
  • Você mantém os registros exigidos pela sua jurisdição. Por esse motivo, o EasyHaus mantém os registros financeiros após uma exclusão.

Como relatar um problema

Se você acredita ter encontrado um problema de segurança, escreva pelo formulário de contato com o assunto Relatório de segurança e omita os detalhes de exploração até respondermos.

Não encontrou o que precisa?

Conte o que você estava tentando fazer. Respondemos por e-mail e sua pergunta nos ajuda a escrever o próximo guia. Nunca envie senhas, números de documentos ou dados bancários.