Centro de ayuda
Facturación y suscripción
Precios, plazas, prorrateo, facturas, pagos fallidos y qué ocurre cuando termina la prueba o la suscripción.
6 guías
- Precios y plazas$49 por miembro del equipo y $29 por cliente activo, al mes. Qué cuenta como plaza y qué es gratuito.
- Suscribirse y gestionar sus datos de pagoInicie su suscripción con Stripe Checkout, actualice su tarjeta, introduzca un número de IVA y descargue facturas.
- Cómo se facturan los cambios de plazasAñadir personas o activar clientes a mitad de mes: cuándo se actualizan las plazas, qué se prorratea y por qué las reducciones no generan abonos.
- Pago fallido y modo de solo lecturaQué ocurre cuando falla una tarjeta, cuándo la organización pasa a modo de solo lectura y durante cuánto tiempo se conservan sus datos.
- Cancelar su suscripciónCómo dejar de pagar, cuándo surte efecto y qué ocurre después con sus datos y sus inversores.
- Facturas, IVA y números de identificación fiscalDónde encontrar las facturas, cómo se añaden los impuestos y cómo incluir su número de IVA en ellas.
¿No ha encontrado lo que necesita?
Cuéntenos qué intentaba hacer. Respondemos por correo electrónico y su pregunta nos ayuda a escribir la próxima guía. Nunca envíe contraseñas, números de identificación ni datos bancarios.