Ограничения
| Что | Ограничение |
|---|---|
| Документы | 50 МБ на файл. PDF, изображения, DOCX, XLSX, CSV, TXT и ZIP. |
| Фотографии объектов | 20 МБ на фотографию. JPEG, PNG, WebP и HEIC. |
| Логотип и значок сайта | 1 МБ. Логотип в формате PNG, JPEG или WebP; значок сайта в формате PNG или ICO. |
| Хранилище | 10 ГБ входят в подписку; 500 МБ в течение бесплатного пробного периода. |
Как проверяются файлы
- Каждый файл проверяется по содержимому, а не по имени или расширению. Переименованная программа или файл, который на самом деле не является PDF, отклоняются.
- Отклонённый файл помещается в карантин: причина сохраняется для журнала аудита, а сам файл сразу удаляется.
- Загрузки попадают прямо в закрытое хранилище и принимаются, только если они завершены полностью. Незавершённые загрузки удаляются через 24 часа.
- Для скачивания используется временная ссылка, которая действует 10 минут и создаётся только после проверки прав доступа. Каждое скачивание записывается в журнал.
Если загрузка не удалась
- Файл слишком большой: сожмите его или разделите на части. PDF со сканами после оптимизации часто становятся намного меньше.
- Тип не принимается: преобразуйте файл в PDF.
- Хранилище заполнено: удалите ненужные файлы или попросите нас увеличить квоту через форму обратной связи.
- Много загрузок одновременно: организация может начинать 60 загрузок в минуту. Подождите немного и повторите попытку.