Escrever e enviar
- Abra Comunicados e escolha Novo comunicado.
- Informe um assunto e escreva a mensagem. Markdown funciona, e a aba de prévia mostra como ela vai ficar.
- Escolha o público: todos, grupos ou clientes selecionados.
- Opcionalmente, anexe documentos. Eles continuam sendo arquivos internos, e os destinatários os baixam pelo comunicado.
- Envie.
| Público | Quem recebe |
|---|---|
| Todos | Todos os clientes potenciais e ativos. Contatos iniciais e clientes arquivados nunca são incluídos. |
| Grupos | Membros dos grupos que você escolher. |
| Clientes selecionados | Somente os clientes que você escolher. |
O que os destinatários recebem
- Um e-mail com a sua identidade visual e uma cópia no portal, em Comunicados, com uma notificação no aplicativo.
- Clientes que desativaram os e-mails de comunicados são marcados como ignorados no relatório, mas ainda o veem no portal.
Relatório de entrega
Abra um comunicado para ver uma linha por destinatário com a situação: na fila, enviado, suprimido ou ignorado, e aberto se você ativou o rastreamento de e-mails em Padrões. Suprimido significa que o endereço já teve devolução antes. Consulte E-mails de notificação e devoluções.
Limites
- Até 100 destinatários a cada 24 horas durante o período de avaliação gratuita e 5.000 com uma assinatura.
- Visualizadores não podem enviar comunicados.
- Enquanto sua organização estiver em modo somente leitura, os comunicados ficam pausados.