Ir al contenido

Mercados y ofertas

Documentos obligatorios de una oferta

Haga que los clientes lean y confirmen la lectura del memorando, la divulgación de riesgos y las condiciones antes de poder realizar una orden.

  • Actualizado
  • Para gestores

Quién puede hacerlo: Propietarios, administradores y gestores

Dos tipos de documentos en una oferta

  • Documentos obligatorios: el cliente debe confirmar la lectura de cada uno antes de poder enviar una orden, y también del documento de condiciones del mercado.
  • Documentos compartidos: visibles para todas las personas que pueden ver la oferta, por ejemplo planos o un resumen de tasación.

Primero, haga que sean legibles

Un documento obligatorio debe poder leerlo cada cliente que pueda ver la oferta. Asígnele la visibilidad todos o adjúntelo a la oferta con la visibilidad personas con acceso a la oferta. EasyHaus rechaza un documento obligatorio que algunas de esas personas no podrían abrir.

  1. Suba el documento al archivo documental y active requiere confirmación de lectura.
  2. Configure su visibilidad como se indica arriba.
  3. Añádalo como documento obligatorio en el paso 4 del asistente de ofertas.

Qué hace el cliente

El proceso de suscripción muestra cada documento. El cliente lo abre y el botón de confirmación de lectura se habilita tras un breve tiempo mínimo. Cuando usted publica una nueva versión de un documento obligatorio, los clientes deben volver a confirmar su lectura antes de realizar una orden.

Note: Cuando realiza una orden en nombre de un cliente, usted confirma en su nombre que se ha confirmado la lectura de los documentos, y la orden deja constancia de ello.

¿No ha encontrado lo que necesita?

Cuéntenos qué intentaba hacer. Respondemos por correo electrónico y su pregunta nos ayuda a escribir la próxima guía. Nunca envíe contraseñas, números de identificación ni datos bancarios.