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Mercados y ofertas

Pausar, cerrar o cancelar una oferta

Qué hace cada acción con las órdenes y con el inmueble, y qué hacer cuando una captación se cierra por debajo de su objetivo mínimo.

  • Actualizado
  • Para gestores

Quién puede hacerlo: Propietarios, administradores y gestores

Las acciones

Acciones de la oferta
AcciónQué ocurre
PausarLa página sigue visible, pero los clientes no pueden realizar órdenes. Puede reanudarla en cualquier momento.
ReanudarLos clientes podrán volver a realizar órdenes.
CerrarNo se admiten nuevas órdenes. La oferta pasa a ser de solo lectura. Una oferta proporcional queda lista para la asignación.
Cancelar ofertaLa oferta se retira y sus órdenes se rechazan o se cancelan. Usted indica un motivo, que se conserva en el registro de actividad. No se puede deshacer.

Cierre por debajo del objetivo mínimo

Si cierra una oferta con menos fracciones comprometidas que el objetivo mínimo, EasyHaus se detiene y le pide que elija: cerrar de todos modos o cancelar la oferta y rechazar sus órdenes.

Efecto sobre el inmueble

  • Cerrar o cancelar la última oferta activa devuelve el inmueble al estado activo.
  • Si se han emitido fracciones, el inmueble pasa a en cartera.
  • Un inmueble con una oferta activa no se puede archivar.

Cierre automático

Una oferta que supera su fecha de cierre se cierra sola, y el resultado registra si se alcanzó el objetivo mínimo. Los clientes reciben un correo electrónico de recordatorio 3 días antes del cierre.

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