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Mercados y ofertas

Vista previa como cliente

Compruebe exactamente lo que ve un cliente determinado en el portal antes de publicar y entienda por qué no puede realizar órdenes.

  • Actualizado
  • Para gestores

Quién puede hacerlo: Propietarios, administradores y gestores

Utilizarla

  1. Abra Mercados y elija Vista previa.
  2. Seleccione un cliente.
  3. Explore los mercados y las ofertas que vería ese cliente, incluidos los borradores y los próximos.

La vista previa utiliza la misma regla que el portal, de modo que lo que muestra es lo que obtiene el cliente. No inicia sesión como el cliente y no puede realizar órdenes.

Qué comprobar

  • Que el cliente vea el mercado. Si no lo ve, compruebe el acceso del mercado, el estado del cliente y sus grupos.
  • Que los documentos que debe confirmar sean legibles para él.
  • Que el botón de orden esté disponible y, si no lo está, que el motivo mostrado sea el que espera: oferta no abierta, cliente no activo, verificación de identidad necesaria, categoría demasiado baja o documentos aún no confirmados.

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