Wie Ihre Daten und die Ihrer Anleger geschützt werden

• Sensible Felder wie Steuer-IDs, Ausweisnummern, Bankkonten und Zwei-Faktor-Geheimnisse werden in der Datenbank verschlüsselt und nur Eigentümern und Administratoren vollständig angezeigt.
• Jede Organisation ist isoliert. Abfragen sind auf eine Organisation begrenzt; Tests prüfen, dass keine Daten zwischen Organisationen gelangen.
• Ein Prüfprotokoll erfasst jede Änderung und kann nicht gelöscht werden. Dokumentdownloads werden protokolliert.
• Die Anmeldung unterstützt Bestätigung in zwei Schritten und Passkeys. Sie können diese für Ihr Team vorschreiben.
• EasyHaus-Mitarbeiter können Ihre Daten nicht durchsuchen. Supportzugriff ist bis zu Ihrer Freigabe deaktiviert, begrenzt und protokolliert.

Details stehen auf der Sicherheitsseite. Die rechtlichen Bedingungen finden Sie im Auftragsverarbeitungsvertrag und in der Datenschutzerklärung.

• Sie bestimmen Teammitglieder und Rollen. Prüfen Sie die Liste regelmäßig und entfernen Sie ausgeschiedene Personen.
• Sie sind für die personenbezogenen Daten Ihrer Anleger verantwortlich. EasyHaus verarbeitet sie in Ihrem Auftrag.
• Sie beantworten Anlegeranfragen mit Export- und Löschwerkzeugen. Siehe Kundendaten exportieren und löschen.
• Sie bewahren die in Ihrer Rechtsordnung erforderlichen Unterlagen auf. Deshalb behält EasyHaus Finanzunterlagen nach einer Löschung.

Wenn Sie eine Sicherheitslücke vermuten, schreiben Sie über das Kontaktformular mit dem Thema Sicherheitsmeldung. Lassen Sie Details zur Ausnutzung bis zu unserer Antwort weg.