Перейти к содержимому

Данные, API и интеграции

Удаление организации

Закройте всё: подписка прекращается, портал отключается, а через 30 дней данные удаляются безвозвратно.

  • Обновлено
  • Для управляющих

Кто может это сделать: Владелец

Перед удалением

  • Экспортируйте свои данные. После очистки ничего восстановить нельзя.
  • Предупредите инвесторов, потому что их портал перестанет работать.
  • Удаление отличается от отмены подписки, при которой организация лишь переходит в режим только для чтения. См. Отмена подписки.

Удалить

  1. Откройте Настройки, затем Данные и найдите раздел Опасная зона.
  2. Выберите Удалить организацию.
  3. Для подтверждения введите адрес портала и свой пароль.
  • Все пользователи выходят из системы, а клиентский портал прекращает работу.
  • Подписка в Stripe отменяется сразу.
  • Организация хранится 30 дней. До этого срока служба поддержки EasyHaus может её восстановить. Восстановленная организация возвращается в режиме только для чтения, и для разблокировки нужно снова оформить подписку.

Очистка

Через 30 дней журнал аудита архивируется, все файлы организации удаляются из хранилища, а все её записи удаляются. Учётные записи пользователей сохраняются, потому что человек может состоять в других организациях.

Note: Удаление доступно даже при просроченной оплате. В сеансе поддержки оно недоступно.

Не нашли нужную информацию?

Расскажите, что вы пытались сделать. Мы ответим по электронной почте, а ваш вопрос поможет написать следующее руководство. Никогда не отправляйте пароли, номера документов или банковские реквизиты.