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Mercados e ofertas

Pausar, encerrar ou cancelar uma oferta

O que cada ação faz com as ordens e com o imóvel, e o que fazer quando uma captação se encerra abaixo da meta mínima.

  • Atualizado
  • Para gestores

Quem pode fazer isso: Proprietários, administradores e gestores

As ações

Ações da oferta
AçãoO que acontece
PausarA página continua visível, mas os clientes não podem fazer ordens. Retome a qualquer momento.
RetomarOs clientes podem voltar a fazer ordens.
FecharNenhuma nova ordem. A oferta passa a ser somente leitura. Uma oferta pro rata fica pronta para a alocação.
Cancelar ofertaA oferta é retirada e suas ordens são rejeitadas ou canceladas. Você informa um motivo, que fica guardado no registro de atividades. Isso não pode ser desfeito.

Encerramento abaixo da meta mínima

Se você encerrar uma oferta com menos frações comprometidas do que a meta mínima, o EasyHaus interrompe a ação e pede que você escolha: encerrar mesmo assim ou cancelar a oferta e rejeitar suas ordens.

Efeito sobre o imóvel

  • Encerrar ou cancelar a última oferta ativa faz o imóvel voltar a ativo.
  • Se frações tiverem sido emitidas, o imóvel passa a em carteira.
  • Um imóvel com uma oferta ativa não pode ser arquivado.

Encerramento automático

Uma oferta que passou da data de encerramento se encerra sozinha, e o resultado registra se a meta mínima foi atingida. Os clientes recebem um e-mail de lembrete 3 dias antes do encerramento.

Não encontrou o que precisa?

Conte o que você estava tentando fazer. Respondemos por e-mail e sua pergunta nos ajuda a escrever o próximo guia. Nunca envie senhas, números de documentos ou dados bancários.