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Órdenes y propiedad

Registrar pagos y reembolsos

Introduzca el dinero recibido fuera de EasyHaus, incluidos pagos parciales y reembolsos, para que la orden y la tabla de participaciones sigan siendo correctas.

  • Actualizado
  • Para gestores

Quién puede hacerlo: Propietarios, administradores y gestores

EasyHaus nunca toca el dinero

Los inversores le pagan directamente a usted, por transferencia bancaria, depósito en garantía u otro método. Después, usted registra lo que ha llegado. El registro es lo que hace avanzar la orden y mantiene correcta la tabla de participaciones.

Registrar un pago

  1. Abra la orden y seleccione Registrar pago.
  2. Introduzca el importe, en la moneda de la orden, y la fecha de recepción.
  3. Elija el método: transferencia bancaria, efectivo, cheque, criptomonedas, depósito en garantía u otro. Añada la referencia bancaria.
  4. Opcionalmente, adjunte un justificante, como una confirmación bancaria. Elija si desea compartirlo con el cliente. Desactivado, queda con su equipo en la orden; activado, se adjunta al cliente y se muestra en su portal.
  5. Confirme.
  • Puede registrar varios pagos parciales.
  • Cuando el total pagado alcanza al menos el importe adeudado, la orden pasa a financiada. Con la liquidación automática activada, se liquida automáticamente.
  • Un pago en exceso se señala para que pueda reembolsar la diferencia.

Correcciones y reembolsos

  • Un reembolso es un pago negativo. No puede superar lo que usted ha recibido. Seleccione Registrar reembolso e introduzca el importe devuelto.
  • Registrar un reembolso, o eliminar un pago, devuelve una orden financiada a pendiente de pago.
  • Puede eliminar un pago mientras la orden no esté liquidada. La eliminación queda auditada.

Important: Una vez liquidada, una orden no se puede editar. Corrija los errores posteriormente con un ajuste en el libro de registro. Consulte Ajustes en el libro de registro.

¿No ha encontrado lo que necesita?

Cuéntenos qué intentaba hacer. Respondemos por correo electrónico y su pregunta nos ayuda a escribir la próxima guía. Nunca envíe contraseñas, números de identificación ni datos bancarios.