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Dokumente

Wer ein Dokument sehen kann

Die fünf Sichtbarkeitseinstellungen, ihr Zusammenspiel mit der Dokumentzuordnung und die Vorschau der Kundenansicht.

  • Aktualisiert
  • Für Verwalter

Wer darf das tun: Eigentümer, Administratoren und Manager

Die Einstellungen

Dokumentsichtbarkeit
SichtbarkeitWer es sieht
InternNur Ihr Team. Dies ist der Standard.
KundeDer einzelne Kunde, dem es zugeordnet ist.
AngebotsbetrachterJeder Kunde, der das zugeordnete Angebot sehen kann.
GruppeKunden in den von Ihnen gewählten Gruppen.
AlleJeder Kunde mit Portalzugang: Interessenten sowie aktive und inaktive Kunden.

Regeln zum Schutz vor unbeabsichtigter Offenlegung

  • Ein einem Kunden zugeordnetes Dokument kann nur intern oder für diesen Kunden sichtbar sein.
  • Die Sichtbarkeit Kunde erfordert die Zuordnung zu einem Kunden, Gruppe mindestens eine Gruppe.
  • Angebotsbetrachter funktioniert nur bei Dokumenten, die einem Angebot zugeordnet sind.
  • Erstkontakte und archivierte Kunden haben keinen Portalzugang und sehen daher keine Inhalte.
  • Kunden sehen immer nur die neueste Version. Ältere Versionen sind Ihrem Team vorbehalten.

Wenn eine Kombination ein Dokument unberechtigten Personen zeigen würde, verweigert EasyHaus die Änderung und erläutert den Grund.

Vor dem Teilen prüfen

Öffnen Sie einen Kunden und seine Registerkarte Dokumente, um genau die für ihn sichtbaren Inhalte als Vorschau zu sehen. Märkte bieten ebenfalls Vorschau als Kunde. Siehe Vorschau als Kunde.

Tip: Teilen Sie Dokumente für eine einzelne Kapitalaufnahme mit Angebotsbetrachtern und allgemeine Dokumente wie Risikohinweise mit allen.

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