انتقل إلى المحتوى

البوابة والهوية والتواصل

ما يراه عملاؤك في البوابة

جولة في بوابة المستثمر من جهة المدير: الصفحات ومن يرى ماذا، وكيف تؤثر الحالة والفوترة.

  • آخر تحديث
  • للمديرين

الصفحات

صفحات البوابة
الصفحةما يفعله العميل فيها
الرئيسيةيرى إجماليات المحفظة والعروض المفتوحة والمستندات المطلوب الإقرار بقراءتها والأوامر الأخيرة وحالة تحقق هويته.
الأسواقيتصفح الأسواق والعروض المرئية له ويكتتب.
المحفظةيرى الحيازات والملكية والقيمة والمكسب والتوزيعات والعوائد لكل عقار.
الطلباتيتابع الأوامر ويقرأ تعليمات الدفع وينزّل التأكيدات ويسحب أمرًا.
التوزيعات والكشوفيقرأ الإشعارات والإجماليات والكشوف المنشورة.
المستنداتيفتح ما شاركته ويقر بقراءة المستندات ويجد ملفاته المرفوعة.
الرسائل والإعلاناتيكتب إليك ويقرأ تحديثاتك.
السوق الثانوية والتحويلاتيعرض الحصص أو يشتريها عندما تفعّل الميزة.
الملف الشخصيبيانات الاتصال والحسابات المصرفية وقائمة تحقق الهوية وتفضيلات الإشعارات والأمان.
المساعدةبيانات اتصالك وإشعارك التنظيمي وزر لطلب حذف حسابه.

ما يغيّر العرض

  • حالة العميل: يمكن للمحتملين وغير النشطين التصفح دون تقديم أوامر. لا يمكن للأوليين والمؤرشفين تسجيل الدخول. راجع حالات العملاء والمقاعد.
  • قواعد السوق: يُستبدل زر الأمر بتوضيح مع رابط لقائمة التحقق عندما لا يكفي تحقق الهوية أو التصنيف.
  • فوترتك: إذا أصبحت مؤسستك للقراءة فقط، يظل بإمكان المستثمرين قراءة كل شيء، لكن تتوقف الاكتتابات الجديدة مع رسالة محايدة. راجع فشل الدفع وحالة القفل.
  • اللغة: تتبع البوابة ورسائل البريد الإلكتروني اللغة المفضلة للعميل: العربية أو الأذربيجانية أو الصينية أو الإنجليزية أو الفرنسية أو الألمانية أو الهندية أو البرتغالية أو الروسية أو الإسبانية أو التركية.

ظاهر دائمًا

في أسفل كل صفحة يرى المستثمرون إشعارك التنظيمي وسطرًا يوضح أن EasyHaus توفر المنصة، ولا تقدم نصائح استثمارية ولا تحتفظ بأموال العملاء. تحمل صفحات العروض إخلاء المسؤولية عن التوقعات.

Tip: لترى بدقة ما يراه عميل بعينه، استخدم المعاينة كعميل في السوق، أو علامة تبويب المستندات للعميل.

لم تجد ما تحتاجه؟

أخبرنا بما كنت تحاول القيام به. نجيب عبر البريد الإلكتروني، ويساعدنا سؤالك في كتابة الدليل التالي. لا ترسل كلمات المرور أو أرقام الهوية أو البيانات المصرفية.