دفعة فاشلة
- تظهر لافتة فشل الدفع للمالكين والمسؤولين، ويتلقون رسالة.
- تعيد Stripe محاولة تحصيل البطاقة تلقائيًا خلال نحو 14 يومًا. يظل كل شيء يعمل أثناء ذلك.
- حدّث بطاقتك عبر إدارة الفوترة. تختفي اللافتة عند نجاح إعادة المحاولة.
متى تصبح المؤسسة للقراءة فقط
إذا انتهى الاشتراك بحالة غير مدفوع أو ملغى، أو انتهت التجربة المجانية دون اشتراك، تصبح المؤسسة للقراءة فقط (مقفلة).
| المجال | السلوك |
|---|---|
| تطبيق المدير | يمكن قراءة كل صفحة. تختفي أزرار الإنشاء والتعديل. |
| ما يزال مسموحًا | الفوترة وإزالة أعضاء الفريق وتصدير بياناتك وحذف المؤسسة. |
| بوابة المستثمر | تبقى قابلة للقراءة: الحيازات والمستندات والتوزيعات. تتوقف الاكتتابات الجديدة برسالة محايدة. |
| تذكيرات الدفع | تستمر تذكيرات الأوامر الحالية. |
| الكشوف والإعلانات | متوقفة حتى تشترك. |
مدة الاحتفاظ ببياناتك
- تُحفَظ البيانات 90 يومًا من يوم قفل المؤسسة.
- يُحذَّر المالكون والمسؤولون قبل النهاية بـ 30 و7 ويوم واحد.
- في النهاية، تُلغى المؤسسة وتُجدول للحذف.
- الاشتراك في أي وقت قبل ذلك يفتح كل شيء فورًا ويلغي الموعد النهائي.
Important: صدّر بياناتك من الإعدادات، البيانات إذا لم تنوِ الاستمرار. راجع تصدير بياناتك.