الأولويات
| الأولوية | استخدمه من أجل |
|---|---|
| عاجلة | مخاطر على السلامة أو أضرار تتفاقم: لا تدفئة في الشتاء، أو أنبوب منفجر، أو باب مدخل مكسور. |
| عالية | مشكلات تؤثر في الحياة اليومية وينبغي إصلاحها خلال أيام. |
| عادية | الافتراضية. إصلاحات يمكن جدولتها. |
| منخفضة | أعمال تجميلية وتحسينات. |
تُحتسب أوامر العمل العاجلة المفتوحة على حدة في لوحة المعلومات، حتى لا يفوتها أحد. راجعوا جولة في لوحة المعلومات.
الحالات
| الحالة | المعنى |
|---|---|
| مفتوح | أُبلغ عنه وينتظر التخطيط. |
| مجدول | اتُّفق على موعد مع المورّد أو المستأجر. |
| قيد التنفيذ | بدأ العمل. |
| معلّق | في الانتظار، مثلًا لقطع غيار أو إذن دخول أو موافقة المالك. |
| مكتمل | اكتمل العمل. راجعوا إكمال أمر عمل. |
| ملغى | لم يعد مطلوبًا، أو أُبلغ عنه مرتين. |
Note: المكتمل والملغى نهائيان. أنشئوا أمر عمل جديدًا إذا عادت المشكلة.
المفتوح والمجدول وقيد التنفيذ والمعلّق كلها تُحتسب أوامر عمل مفتوحة. غيّروا الحالة من صفحة أمر العمل.
اللوحة والقائمة
تعرض صفحة الصيانة أوامر العمل كلوحة بعمود لكل حالة، أو كقائمة. صفّوا حسب الحالة أو الأولوية أو العقار أو المورّد، أو اعرضوا أوامر العمل المفتوحة فقط.